お知らせ
2021/07/21当店からのメールが届かないお客様へ
いつもエムズファクトリーをご利用いただき誠にありがとうございます。

「@ezweb.ne.jp」(au)のメールアドレスをご利用のお客様において、当店から送信されたメールが届かない事例が発生しております。

当店からのご案内メールが届かないお客様は、下記方法をお試しください。

◆指定受信リスト設定(なりすまし・転送メール許可)
「なりすまし規制」を設定していると、自動送信等のメールが「なりすまし」と判断され受信出来なくことがあります。
この事象を回避するための設定です。
指定受信リスト設定を「しない」にするか、弊社からのご案内ドメイン「@shop-msfactory.com」を指定してください。

【指定受信リストの設定方法】
迷惑メールフィルター

詳細設定

【 指定受信リスト設定 】の【 設定する 】を選択して【 次へ 】

指定受信リスト設定

入力項目に受信したいドメイン(@shop-msfactory.com)を入力し【 登録 】

設定確認

【 登録 】を選択

登録完了

詳細はauホームページにてご確認ください。
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/detail/domain/


何卒よろしくお願いいたします。

 

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【重要】当店を装った偽SNSアカウント・偽サイトにご注意ください

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